• Главная
• Публичная оферта

Публичная оферта

1. Общие положения.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца неопределенному кругу лиц – любому физическому или юридическому лицу, заключить договор купли-продажи товаров на основании ознакомления с информацией о товаре на Сайте (ст. ст. 435, 437 ГК РФ).
1.2. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить Договор, при полной оплате Товара.
1.3. Покупатель соглашается с условиями настоящей оферты нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа на Сайте. Совершение указанного действия является подтверждением заключения договора-оферты между Покупателем и Продавцом (акцепт оферты). Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, вправе отказаться от покупки товаров.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Сайт» - интернет-магазин, администрируемый ООО «ТЕКС-ПЛЮС», расположенный на сервере в г.Иваново и имеющий адрес в сети Интернет www.teks-plus.ru. Сайт позволяет Покупателю приобрести товар дистанционным способом предварительно ознакомившись с существующей информацией о покупке (описанием товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты, доставки и т.д.).
• «Продавец» - ООО «ТЕКС-ПЛЮС» (ИНН 3702132934, ОГРН 1163702056869).
• «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, о заключении договора купли-продажи товара (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения, размещенной на странице Продавца в сети Интернет.
• «Покупатель» - физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.
• «Товар» - текстильная продукция, ассортиментный перечень которой, представлен на Сайте Продавца.
• «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, подтверждающееся передачей покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и подтверждение Продавцом факта получения сообщения Покупателя способом, зафиксированным в Оферте.
• «Заказ» - действия Покупателя, совершаемые им с использованием Сайта Продавца (заполнение web-формы), с целью приобретения отдельных позиций Товара из ассортиментного перечня Товара, представленного на Сайте Продавца, заключающиеся в передаче Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар.

2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.

3. Оформление заказа.
3.1. Заказ Покупатель оформляет самостоятельно на Сайте путем заполнения web-формы.
3.2. При оформлении Заказа на Сайте а так же при дальнейшем его использовании, Покупатель предоставляет Продавцу свои регистрационные данные (в том числе персональные данные), включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации, адрес доставки заказов, платёжные реквизиты.
3.3. Оформление Заказа на Сайте означает согласие Покупателя со всеми существующими условиями продажи товаров.
3.4. Оформление Заказа Товара с использованием Сайта Продавца осуществляется Покупателем следующими способами:
3.4.1. Заказ обрабатывается только после оформления Заказа на сайте.
3.4.2. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, либо аннулировать заказ.
3.5. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать следующие данные:

• фамилия имя отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес регистрации;
• адрес доставки;
• способ доставки;
• способ оплаты.

3.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.
3.7. Поставщик обязан не позднее 7 рабочих дней рассмотреть Заказ и либо подтвердить возможность поставки заказанного количества товара в установленный срок по указанному в Заказе адресу и выставить Покупателю счет на оплату по электронной почте, либо направить Покупателю мотивированный отказ. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, осуществить замену отсутствующего товара на товар аналог, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 5 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный заказ.
3.8. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4. Права и обязанности сторон.
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. До заключения Договора-оферты предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара.
4.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, и передачи информации третьим лицам, необходимой для исполнения настоящего Договора.
4.1.3. Своевременно и в полном объеме передавать Покупателю, либо его уполномоченному представителю Товар.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
4.2.2. Отказать в заключения Договора и оформлении заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные заказы.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте www.teks-plus.ru.
4.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе.
4.3.3. Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

5. Оплата заказа.
5.1. Цены на Товар указывается на Сайте, действуют на дату оформления заказа и отражаются в выставленном Продавцом счете на оплату.
5.2. Оплата Товара производится Покупателем путем 100 % предоплаты согласно выставленного счета после окончательного согласования состава и стоимости Заказа.
5.3. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, входящих в Заказ, возможно следующими способами:
5.3.1. Оплата наличными денежными средствами в кассу Продавца при фактической передаче Товара Покупателю, в случае, если Покупатель самостоятельно получает Товар у Продавца (самовывоз).
5.3.2. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации на основании реквизитов, сообщенных Продавцом Покупателю по электронной почты или на Сайте, а так же содержащихся в счете на оплату. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счета Продавца.
5.4. Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета на оплату является существенным нарушением настоящего Договора-оферты. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
5.5. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров, входящих в Заказ, возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом договора-оферты и оплаты Покупателем Товаров, входящих в Заказ.
5.6. Продавец вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять цены на продаваемый Товар. Необходимость изменения цены может возникнуть при значительном изменении уровня инфляции, росте цен на сырье, а так же в зависимости от динамики курса доллара США в рублях РФ, установленному ЦБ РФ. Цена Товара согласовывается на каждую отгрузку. Цена на уже поставленную партию Товара изменению не подлежит.
5.7. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар в зависимости от суммы покупки, а так же путем проведения акций и распродаж. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.

6. Условия поставки и приемки Товара.
6.1. Продавец осуществляет продажу Товаров без обязательства доставки. Товар направляется Продавцом до местонахождения терминала транспортной компании в г.Иваново и обеспечивается отправка Товара по адресу, указанному Покупателем в Заказе, на имя указанного Покупателем получателя. Транспортная компания выбирается Покупателем самостоятельно и указывается в Заказе. Заказчиком и плательщиком услуг выбранной транспортной компании является Покупатель.
6.2. Отгрузка товара осуществляется не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента полной оплаты Товара.
6.3. Обязательства Продавца по настоящему Договору считаются выполненными в полном объеме, в момент передачи Товара первому перевозчику. Претензии по внутритарной недостаче могут быть предъявлены Продавцу, если будет доказано, что недостача возникла до момента передачи Товара первому перевозчику.
6.4. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю с момента оплаты Товара Покупателем. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя с момента передачи товара Покупателю или с момента передачи товара первому перевозчику.
6.5. При поставке Товара силами перевозчика, приемка Товара по количеству тарных мест, весу и целостности внешней упаковки осуществляется Покупателем на терминале транспортной компании в городе доставки. Продавец не несет ответственности за повреждения Товара и/или упаковки полученные в процессе транспортировки.
При отгрузке Товара путем самовывоза, приемка по количеству и качеству (в части видимых дефектов), производится Покупателем на складе Продавца. Покупатель, принявший Товар без проверки, лишается права ссылаться на недостатки Товара, которые могли быть установлены при обычном способе его приемки (количество, ассортимент, видимые недостатки).
6.6. Приемка товара по внутритарному количеству должна быть осуществлена Покупателем не позднее 7 (Семи) календарных дней с даты доставки товара. Приемка товара по качеству (производственный брак) должна быть осуществлена Покупателем не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты доставки товара Покупателю. Покупатель обязан в эти же сроки письменно уведомить Поставщика о выявленных недостатках путем направления претензионного письма на электронную почту Продавца.

7. Ответственность.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, купленных по настоящему Договору-оферте.
7.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
7.4. Для разрешения споров, связанных с нарушением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору либо иным образом вытекающих из Договора, применяется обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд, обязана предъявить другой стороне письменную претензию с изложением своих требований. При необходимости к претензии прилагаются документы, подтверждающие выявленные нарушения, и документы, удостоверяющие полномочия представителя Стороны – отправителя претензии. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) рабочих дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования полностью не удовлетворены, Сторона, право которой нарушено, вправе обратиться с иском в суд.

• Претензии и иные юридически значимые сообщения могут быть направлены Сторонами друг другу одним из нижеперечисленных способов:
• письмом на электронный почтовый ящик Продавца info@teks-plus.ru с электронного адреса Покупателя, указанного при оформлении Заказа; Покупателю на электронный почтовый ящик, указанный при оформлении Заказа – при этом подтверждением такого направления является сохраненная отправившей стороной в ее электронном почтовом ящике скан-копия претензии (оформленная отдельным документом с подписью и печатью (для ЮЛ) Покупателя) в формате PDF, JPEG, а также распечатанная бумажная версия отправленного сообщения – такое письмо считается полученным адресатом на следующий календарный день после его отправки;
• заказным письмом по адресу места нахождения Стороны;
• передача лично Стороне или его уполномоченному представителю под роспись либо по передаточному акту.

В случае не урегулирования споров и разногласий путем обязательного досудебного претензионного порядка, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующего законодательства Российской Федерации.

8. Возврат Товара. Претензии Покупателя.
8.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества (исключительно для определенной группы товара – верхний трикотаж (платья, туники, костюмы, халаты, футболки, брюки, бриджи, блузы, юбки)), в случае если он не подошёл по каким-либо причинам, в любое время до его отправки, а так же в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения Товара.
Товары трикотажные бельевого ассортимента надлежащего качества (нижний трикотаж: сорочки, пижамы, пеньюары, комплекты сорочка+халат, майки) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
8.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель обязан в сроки, установленные п.6.6. Договора-оферты, письменно уведомить Продавца о выявленных недостатках путем направления претензионного письма на электронную почту Продавца, которое должно содержать подробные сведения о товарах, подробное описание обнаруженных дефектов, фамилию, имя, отчество и реквизиты покупателя, номер счета, адрес местонахождения претензионной продукции, дату получения заказа, количество, пожелание о способе удовлетворения претензии, цифровые фото внешней упаковки (мешки/коробки); ярлыков изделий и штамп ОТК (для трикотажа); вшивных бирок с номером швеи.
8.3. В случае пропуска сроков и (или) невыполнения условий, предусмотренных п. 6.6. настоящего договора-оферты, Продавец претензии Покупателя не рассматривает.
8.4. Продавец обязан рассмотреть предъявленную Покупателем претензию в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения, и устранить выявленные Покупателем недостатки либо предоставить Покупателю письменный мотивированный отказ в удовлетворении претензии. В установленный для устранения выявленных Покупателем недостатков срок не входит время, затраченное на доставку товара перевозчиком.
Устранение выявленных Покупателем недостатков происходит за счет средств Поставщика, путем допоставки Поставщиком товара в согласованном ассортименте и количестве, в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента получения соответствующей претензии, либо с согласия Покупателя, в указанный срок возвратить Покупателю денежные средства, за недопоставленный товар. По договоренности Сторон сумма, подлежащая возврату, зачитывается в счет оплаты следующего Заказа.
8.5. Некачественный товар подлежат возврату Продавцу в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты обнаружения Покупателем недостатков, но в пределах срока приемки по качеству, установленного в п.6.6. настоящего Договора. Замена некачественного товара или возврат уплаченных за него денежных средств, производится после возврата Покупателем данного товара Поставщику.
8.6. Для осуществления возврата или обмена Товара необходимо соблюдение следующих условий:

• сохранение товарного вида изделия и его упаковки. Если принято решение о возврате изделий, то Товар должен быть возвращен поставщику с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, упаковки и фабричных ярлыков.
• расходы по оплате обратной пересылки Товара надлежащего качества несет Покупатель.

9. Персональные данные.
9.1. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие дается путем совершения Покупателем конклюдентных действий в момент проставления Покупателем флажка (галочки) на флаговой кнопке «Я ознакомился с Соглашением на обработку персональных данных и даю свое согласие.» при оформлении Заказа на Сайте в целях исполнения Продавцом Договора, заключенного с Покупателем.
9.2. Согласие предоставляется на осуществление Продавцом в целях, предусмотренных настоящей Офертой, действий в отношении Персональных данных Покупателя включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Продавцом контактов с Покупателем, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: sms-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации. 9.3. Покупатель при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может самостоятельно отписаться от рассылки, перейдя по специальной ссылке в письме или уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в службу по работе с клиентами info@teks-plus.ru.

10. Срок действия Договора.
10.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента обращения Покупателя к Продавцу и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

11. Реквизиты.

Полное название организации	Общество с ограниченной ответственностью «ТЕКС-ПЛЮС»
Наименование банка	Ивановское отделение № 8639 ПАО «Сбербанк»
Юридический адрес	Российская Федерация 153003 г. Иваново, ул. Наговицыной –Икрянистовой, дом 6, литер Б
ИНН/КПП	3702132934/370201001
ОГРН	1163702056869
К/с	30101810000000000608
Р/с	40702810117000014376
Адрес для корреспонденции	Российская Федерация 153003 г. Иваново, ул. Наговицыной –Икрянистовой, д.6 «Литер Б»